ROI: o mapa do tesouro de qualquer campanha
Você já ouviu falar em ROI, mas ainda tá meio confuso sobre o que é isso? A gente te explica.
A sigla em inglês significa “Retorno Sobre Investimento”. Basicamente, é a resposta para a pergunta mais comum entre todas as empresas que investem em tráfego pago: “Valeu a pena investir nesta campanha?”
Este cálculo é o que indica qual foi a porcentagem de retorno do investimento, ficando dentro do esperado ou não. E para quem pensa que tráfego pago é apenas coisa da modernidade, saiba que existe até mesmo uma fórmula para esta conta.
Aqui vai ela:
Suponha que a sua empresa fez uma campanha de tráfego com investimento de R$ 3.000,00 e vendeu R$ 5.000,00. O lucro foi 2 mil reais, mas para saber a porcentagem, dividimos este valor pelo investimento e multiplicamos por 100.
Existem calculadoras que fazem essa conta automaticamente. Mas também existe o Panda, que faz toda a análise de métricas e apresenta aos clientes, explicando tudo pessoalmente e trocando uma ideia sobre o que pode ser melhorado ou mantido durante uma campanha.
Tá, mas e se eu não vendo produtos, posso fazer este cálculo?
Certamente pode! Estamos falando sobre retorno e investimento. E o retorno pode ser financeiro ou qualquer outro objetivo buscado no momento da montagem da campanha, tais como:
- Número de visualizações
- Impressões
- Crescimento de seguidores
- Engajamento
- Tráfego no site
Tendo um desses objetivos como meta, podemos fazer o mesmo cálculo e ainda fazer um cruzamento de dados para saber quantos acessos ao site são necessários para gerar um lead, com base no retrospecto das campanhas.
O ROI, neste caso, é mais sobre valor de marca a longo prazo do que sobre vendas imediatas.
Em resumo, dá para calcular o ROI de campanhas de alcance, sim! Só que, ao invés de medir vendas diretas, são analisados outros sinais de sucesso que vão fortalecer sua marca e trazer retorno no futuro.
Ou seja, mesmo que a venda não aconteça na hora, o investimento em alcance pode ser um passo importante para garantir que sua marca seja lembrada e desejada quando as pessoas precisarem do que você oferece.
E por que isso é tão importante?
Saber o ROI é como ter um mapa do tesouro para o seu negócio. Ele mostra onde vale a pena investir ou onde é preciso ajustar alguns parâmetros da campanha. ROI positivo é um sinal que estamos no caminho certo, ROI negativo é um alerta para ajustes de rota. É como uma bússola para o desempenho da estratégia.
Aqui no Panda temos encontros frequentes com nossos clientes para tratar sobre ROI e muitos outros aspectos das campanhas. Com a maestria da análise de dados feita pelo gestor de tráfego no acompanhamento das campanhas dos clientes atendidos, toda estratégia encontra seu mapa para o sucesso.